📄 Política de Privacidade — Mystic Essence LTDA

Válida a partir de abril de 2025

1. Informações Gerais

A Mystic Essence LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Faria Lemos, 6, Sala 101, Jardim Virgínia, Itapecerica da Serra, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 57.046.189/0001-70 (“Lojista” ou “nós”), leva sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar como coletamos, utilizamos e divulgamos suas informações ao utilizar o site https://mysticessence.com.br ou qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (“Loja”).

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.


2. Escopo e Aplicabilidade

  • Esta Política não se aplica a sites de terceiros acessados por links externos.

  • Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites com os quais interage.


3. Definições

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural (ex.: nome, CPF, IP).

  • Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelem origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual etc.

  • Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação realizada com os dados (coleta, armazenamento, uso, eliminação).

  • Leis de Proteção de Dados: Legislação aplicável, como a LGPD (Lei nº 13.709/18).


4. Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos seus Dados Pessoais para:

  • Viabilizar compras de produtos e serviços;

  • Confirmar ou corrigir dados fornecidos;

  • Enviar comunicações e ofertas de interesse;

  • Personalizar sua experiência na Loja;

  • Exibir anúncios personalizados;

  • Entrar em contato via telefone, SMS, e-mail ou outros meios permitidos.

Podemos também utilizá-los para:

  • Cumprir obrigações legais;

  • Proteger direitos e prevenir fraudes;

  • Responder a autoridades competentes;

  • Outros usos permitidos por lei.

A Loja não é destinada a menores de 18 anos.


5. Não Fornecimento de Dados

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. No entanto, sem eles:

  • Pode haver limitações de acesso a funcionalidades da Loja;

  • Podemos não conseguir prestar serviços ou entregar produtos contratados.


6. Quais Dados Coletamos

6.1. Durante o Cadastro ou Contato:

  • Nome e sobrenome;

  • Telefone;

  • Cidade e estado;

  • E-mail;

  • Informações fornecidas por formulários (dúvidas, elogios, sugestões etc.).

6.2. Durante a Navegação:

  • Geolocalização;

  • Preferências e interesses;

  • Dados de navegação (IP, tipo de navegador, páginas acessadas);

  • Dados anônimos e agregados;

  • Informações obtidas por cookies, pixel tags e ferramentas automáticas.


7. Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras selecionadas por você;

  • Fornecedores e prestadores de serviços (hospedagem, TI, publicidade, atendimento);

  • Terceiros, em caso de fusão, venda ou reestruturação societária.


8. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos para empresas ou servidores localizados fora do Brasil, de acordo com esta Política.


9. Coleta Automática de Dados

Utilizamos tecnologias como cookies e pixel tags para:

  • Personalizar sua experiência;

  • Coletar estatísticas de uso;

  • Exibir anúncios relevantes.

Configuração de Cookies:

Você pode desativar cookies acessando as configurações do seu navegador:

Publicidade Personalizada:


10. Seus Direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  1. Confirmação de tratamento dos dados;

  2. Acesso aos dados pessoais;

  3. Correções de dados incompletos ou desatualizados;

  4. Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados;

  5. Portabilidade dos dados;

  6. Revogação do consentimento;

  7. Informações sobre compartilhamento;

  8. Eliminação de dados tratados com consentimento;

  9. Informação sobre a recusa de fornecimento de consentimento.

📩 Entre em contato para exercer seus direitos: [email protected]


11. Segurança dos Dados

  • Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados.

  • Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de suspeita, entre em contato conosco imediatamente.


12. Links para Terceiros

  • Nossa Loja pode conter links externos.

  • Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites.

  • Leia a política de privacidade de cada serviço que acessar.


13. Atualizações da Política

  • Podemos alterar esta Política a qualquer momento.

  • A nova versão será publicada com data atualizada.

  • Mudanças significativas serão notificadas por e-mail ou aviso na Loja.

📌 O uso continuado da Loja após as alterações indica sua aceitação da versão revisada.


14. Responsável pelo Tratamento

Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato com:

📧 [email protected]